四类高频问询的口径与核对步骤

天辰tc mobile 与桌面端共用同一套入口，手机浏览器直接打开即可，页面会按窄屏自动重排为单列，不需要安装任何客户端。

1. 01用手机自带浏览器访问官网地址，看到居中报头与下方栏目即已进入简体中文版。
2. 02认证编号表在窄屏下改为横向滚动，滑动时表头保持可见，纵向仍可逐行扫读。
3. 03需要左右对照编号与有效期时把屏幕横过来，字号不会缩小，列宽会自动放宽。

新用户注册交付周期多长，按三段相加计算：信息核对 1 个工作日、编排配置 1—3 个工作日、交付回执 1 个工作日，合计 3—5 个工作日。

1. 01信息核对 1 个工作日：确认主体名称、联系邮箱与所选层级是否齐全。
2. 02编排配置 1—3 个工作日：按单站、区域编排、枢纽编排三档写入交付节拍，席次越多配置越长。
3. 03交付回执 1 个工作日：回执发出即视为该段结束；落在法定节假日的，顺延到节后首个工作日。

三档层级对应的交付区间是单站 3 个工作日、区域编排 5—7 个工作日、枢纽编排 10—15 个工作日，与服务内容页的起订数量表逐行对应。

对照交付方式与起订数量

通用品牌站合作数量指的是 2019 年首季起逐季累积到现在的总数 340 家，单季增量区间为 6—18 家，两个数字不能互相替换。

1. 01看到“340 家”时，它记录的是跨 28 个季度的累计口径，不是某一季的成绩。
2. 02看到“6—18 家”时，它是单季增量的波动区间；首季记录为 6 家。
3. 03两个口径若需要修订，会在观察报告当季条目中标注新期次，旧期次原文保留可回溯。

季度条目按季发布，季度末另出一次合作数量与保修口径的合并更新。需要逐季比对时，到观察报告按季度标签检索最快。

查看季度合作记录

当季品牌站保修年限问询的答案随季度首月更新，三档分别为单站 12 个月、区域编排 24 个月、枢纽编排 36 个月，与认证有效期放在同一条时间轴上阅读。

1. 01先确认页面顶部的期次标注，保修口径只以当季为准，不回溯适用上一季的月数。
2. 02再对照自己所处的合作层级：席次越多，保修月数越高，起订数量与交付工作日同步上浮。
3. 03最后与认证有效期横向比对：认证常规周期 3 年，到期前一个季度完成复核，保修月数不与认证到期日绑定。

历史期次的月数在观察报告的季度条目中留档，逐条核对可以到服务内容页的保修三档说明，那里与起订数量并排列出。

查看三档保修说明